Технологии сделали огромное народонаселение возможным; огромное народонаселение теперь делает технологии необходимыми Joseph Wood Krutch, 1893-1970, американец

Наука и математике серии

Как писать
Официальные документы

Официальные документы пишут, чтобы

• Познакомить со своим продуктом или технологией как с новаторскими
• Продемонстрировать знание терминологии клиента и его проблем
• Показать уникальность и преимущества вашего решения проблемы
• Повлиять на решение заказчика о покупке вашего продукта
  Сформировать основу маркетинговой стратегии и технической документации
  Отметим однако, что в таком документе привлекательность продукта демонстрируется как результат правильно выбранного вами решения, это не реклама вашего продукта

Аудитория:

• Определите свойства аудитории, для которой вы пишете
  Выдвигайте на первый план ее интересы и проблемы
• Учитывайте, когда и как читают такие документы
  Постарайтесь заинтересовать читателя кратким анонсом/резюме/обзором
  В конце документа
  • еще раз рассмотрите свое решение
  • как оно соотносится с интересами клиента
  • логически завершите рассуждения

Формат:

• Просмотрите удачные документы на предмет развития
• Учитывайте возможность публикации в конкретном издании
  Web-презентации пишутся по-другому, чем публикуемые на бумаге
• Ведите повествование уверенно, энергично, живым языком:
  Технический язык лучше оставить для документации
  Рекламный язык лучше оставить для последующего продвижения

Начните с
хорошего обзора/обоснованных выводов/аннотации

• Надо заинтересовать вашу целевую аудиторию
• Содержание: Критическое подведение итогов размером в один абзац
  Представьте материал так, чтобы дать веское основание читать дальше,
  не забывайте о том, что нехватка времени у читателя понуждает его перескочить сразу в конец

Поставьте задачу
Два-три абзаца, демонстрирующих ваши познания в проблемах клиентов и в тенденциях промышленности
Избегайте нечетких предположений и формулировок
Избегайте технической сложности, акронимов и т.п.
Определите то, чего нельзя исключить и что должно быть понято
Определите основные положения документа

Опишите свой продукт
Включите в текст дизайнерское решение; производственные критерии, тестирование и надежность; практичность и простоту использования
Щедро иллюстрируйте простыми и наглядными диаграммами и рисунками (обратитесь к художнику-дизайнеру!)

Обратите внимание на то, как ваш продукт решает проблему; свяжите два воедино
Демонстрируйте наглядно
Приводите доказательные публикации и мнения экспертов

Соблазняйте

• прибылями и возвратом вложений (ROI)
• будущим применением, развитием

Завершайте: убедительно и обоснованно
Ссылайтесь на резюме и приведите свои основные достижения

Проведите независимое рецензирование своего документа до его публикации

Публикация
Подыщите наиболее приемлемое для ваших клиентов издание

См. также:

Экзамены по математике | Решение текстовых математических задач |
Решение линейных уравнений | Как писать Официальные документы |
Как писать отчеты о лабораторных исследованиях и научные статьи |
Вычисление алгебраических выражений/Порядок вычислений /P.E.M.D.A.S. | Электронные таблицы Создание и преобразование